Općenito

Društvo FERKO d.o.o. vlasnik je i upravitelj brenda LIBELA, a pod kojim djeluje agencija za nekretnine. Libela svoje usluge nudi, među ostalim, i putem web stranice www.libela.hr (u daljnjem tekstu: Web stranica). 

Voditelj obrade

Voditelj obrade je FERKO d.o.o. sa sjedištem u Zgališću (Općina Dubrava), Zgališće 66,
OIB: 96708928655.

Kontakt podaci:

E-mail: info@libela.hr

Službenik za zaštitu osobnih podataka:
E-mail: gdpr@libela.hr

Što su kolačići i za što ih koristimo?
Kolačići (cookies) su male datoteke koje Vaš preglednik sprema na Vaše računalo ili mobilni uređaj prilikom posjete našoj Web stranici. To omogućuje našoj Web stranici da prepozna Vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite.

Vrste kolačića

1. Kolačići prema trajanju

a) Stalni kolačići - Ostaju na računalu nakon zatvaranja internet preglednika. Točno trajanje vidljivo je u donjoj tablici.

b) Privremeni kolačići (sesijski) - Uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika.

2. Kolačići prema izvoru

a) Kolačići prve strane - Dolaze s naše Web stranice. Svi kolačići su naši (prve strane), osim ako u donjoj tablici nije drugačije navedeno (kolačić treće strane)

b) Kolačići treće strane - Dolaze s drugih Internet mjesta.

3. Kolačići prema funkciji

a) Tehnički kolačići - Uvijek su aktivni i nužni za funkcioniranje naše Web stranice. Ne mogu se isključiti u našim sustavima. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi Vas mogle identificirati. U donjoj tablici označeni su boldano.

b) Funkcionalni kolačići - Omogućuju našoj Web stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizacije. Mogu se isključiti.

c) Statistički/analitički kolačići - Omogućuju bilježenje posjeta i izvora prometa u svrhu mjerenja i poboljšanja učinkovitosti naše Web stranice. Mogu se isključiti.

d) Marketinški kolačići - Služe za praćenje korisnika kroz web stranice i prikazivanje ciljanih oglasa.

Napominjemo da naša Web stranica funkcionira optimalno ako je omogućeno korištenje kolačića. Detaljan popis kolačića koje koristimo, njihovu svrhu i trajanje možete pronaći u tablici iznad. 
U nastavku donosimo pregled kolačića koje koristimo na našoj Web stranici.

NAZIV	VRSTA	TRAJANJE	FUNKCIJA
AEC	Funkcionalni / Kolačić treće strane (www.google.com)	180 dana	osigurati da zahtjeve unutar sesije pregledavanja postavlja korisnik, a ne druge stranice. Ovi kolačići sprječavaju zlonamjerne stranice da djeluju u ime korisnika bez znanja tog korisnika. ‘AEC’ kolačić traje 6 mjeseci.
SOCS	Funkcionalni / Kolačić treće strane (www.google.com)	395 dana	za pohranu korisničkih izbora u vezi s korištenjem kolačića
__Secure-ENID	Funkcionalni / Kolačić treće strane (www.google.com)	396 dana	Za zaštitu digitalno potpisanih i šifriranih podataka iz jedinstvenog Google ID-a i pohranjivanje posljednjeg vremena prijave koje Google koristi za identifikaciju posjetitelja, sprječavanje lažne upotrebe podataka za prijavu i zaštitu podataka posjetitelja od neovlaštenih strana.
__Secure-ROLLOUT_TOKEN	Tehnički / Kolačić treće strane (www.youtube.com)	180 dana	koristi za kontrolirano postupno uvođenje (rollout) novih značajki ili promjena na web stranici.
VISITOR_INFO1_LIVE	Marketinški / Kolačić treće strane (www.youtube.com)	180 dana	kolačić za marketing, remarketing koji prati posjetitelja i njegove interakcije.
VISITOR_PRIVACY_METADATA	Marketinški / Kolačić treće strane (www.youtube.com)	180 dana	kolačić koji omogućava pružanje relevantnih oglasa posjetitelju web stranice i služi za sprječavanje prikazivanja ponavljajućih oglasa.
YSC	Marketinški / Kolačić treće strane (www.youtube.com)	sesijski	prati posjetiteljevu interakciju s web stranicom.
cookieyes-consent	Tehnički	1 godina	Pamti izbor ispitanika u vezi prihvaćanje/odbijanja kolačića
DV	Marketinški / Kolačić treće strane (www.google.com)	1 dan	Omogućuje isporuku oglasa ili retargeting

Prava ispitanika
Sve upite u svrhu ostvarenja Vaših prava (vezano za osobne podatke, što uključuje i kolačiće) molimo da se obratite službeniku za zaštitu osobnih podataka, i Vašem zahtjevu udovoljit ćemo besplatno. Na vaše upite i zahtjeve odgovaramo u roku od 30 dana. Ako iz nekog razlog ne možemo ispuniti Vaš zahtjev, poslat ćemo Vam objašnjenje o tome zašto nismo mogli udovoljiti istom. Molimo da nam se sa svim zahtjevima u vezi obrade osobnih podataka javite na gdpr@libela.hr 
Podložno preduvjetima sadržanima u GDPR-u, imate čitav niz prava koja opisujemo u nastavku: 

• Ako želite znati posjedujemo li i obrađujemo Vaše osobne podatke (te koji su to podaci i što s njima radimo), ili ako želite pristupiti osobnim podacima koje imamo o Vama, molimo Vas da nas kontaktirate našeg službenika za zaštitu osobnih podataka (pravo na pristup).
• Imate pravo na ispravak osobnih podataka koje posjedujemo ako su oni netočni ili ih treba ažurirati.
• Pod određenim okolnostima, uz određene iznimke, možete zatražiti da izbrišemo Vaše podatke ili prestanemo s njihovom obradom. Imajte u vidu da nas brisanje može onemogućiti u pružanju određenih usluga odnosno umanjiti kvalitetu istih (npr. ukoliko odlučite izbrisati korisnički račun, sa svakom novom narudžbom morat ćete podatke nanovo upisivati). Određene podatke moramo obrađivati kroz određeno razdoblje, bilo zbog zakonskih obveza ili zbog ugovornih obveza.
• Imate i pravo na ograničenje obrade, npr. ako neki od obrađivanih podataka ne bi bili točni, međutim istodobno ne želite da se podaci brišu već da se ograniči korištenje istima, ili ako nam podaci više nisu potrebni za predviđene svrhe, međutim Vi ih želite zadržati zbog vlastitih opravdanih potreba (tj. postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva).
• Uz pravo na pristup možda ćete istodobno koristiti pravo na mogućnost prijenosa podataka. To znači da Vam podatke prenosimo u strukturiranom obliku, u uobičajenom strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor imate (među ostalim) ukoliko Vaše podatke obrađujemo radi izvršenja zadaća od javnog interesa ili pri izvršavanja službene ovlasti ili se prilikom njihove obrade pozivamo na naše legitimne interese.
• Ako se obrada temelji na Vašoj privoli, istu možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje Vaše privole imat će učinke samo za buduću obradu. Obrada izvršena prije povlačenja privole ostaje valjana.
• Ako niste zadovoljni našom reakcijom na Vaš upit, ili ako niste zaprimili odgovor u roku od 30 dana od dana predaje svoje zahtjeva, imate pravo na pritužbu nadzornom tijelu, odnosno Agenciji za zaštitu osobnih podataka. Zahtjev za utvrđivanje povrede prava Agenciji se predaje (i) osobno (usmeno na zapisnik), ili (ii) pisanim putem na adresu: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Ulica grada Vukovara 54, 10 000 Zagreb, ili (iii) ispunjavanjem online obrasca na web stranici Agencije (www.azop.hr) , ili (iv) e-mailom: azop@azop.hr, ili (v) faksom na broj: 01/ 46-090-99.

Molimo da uzmete u obzir da imamo pravo, ako bi Vaš zahtjevi bili očito neutemeljeni (čak i ako je samo jedan) ili pretjerani, osobito zbog njihova učestalog ponavljanja: (a) naplatiti razumnu naknadu uzimajući u obzir administrativne troškove pružanja informacija ili obavijesti ili postupanje po zahtjevu; ili (b) odbiti postupiti po zahtjevu. 

Promjene naše Politike privatnosti
U slučaju promjena ove Politike, obavijestit ćemo Vas o tome na ovoj stranici.